Våre hjelpere
Hjelpeportalen gjør det enkelt å bestille trygg, praktisk hjelp i hverdagen. For at du skal føle deg trygg, har vi en tydelig standard for hvordan oppdrag gjennomføres – fra kommunikasjon til kvalitet og oppfølging.
Utvelgelse og kvalitet
Vi samarbeider med selvstendige hjelpere som følger Hjelpeportalen sin standard.
- Tydelig kommunikasjon før og under oppdrag
- Punktlighet og respekt for avtalt tid
- Rolig, hyggelig og profesjonell opptreden
- Fokus på trygghet og forutsigbarhet
Trygghet og rutiner
Vi ønsker at du alltid skal vite hva du kan forvente.
- Klare bestillinger og ordrebekreftelse
- Fast pris og tydelig varighet
- Rutiner for avvik og oppfølging ved behov
- Diskresjon og respekt i alle situasjoner
Slik fungerer et oppdrag
- Du bestiller tjeneste og varighet
- Vi bekrefter tid og pris
- Hjelper møter til avtalt tid
- Oppdrag gjennomføres innen avtalt varighet
Hvor tilbyr vi hjelp?
Vi tilbyr hjelp i Os og nærliggende områder. Vi starter i Osøyro og tilbyr hjelp i blant annet Osøyro, Halhjem, Søfteland, Lysekloster og nærliggende områder.